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一人暮らしのバイト 高収入編「自動車保険コールセンター」
M.S [4年生大学出身]
バイト&一人暮らし基本データ

― 自動車保険のコールセンターってどんなお仕事なんですか?
自動車事故に遭ってしまった人が保険の相談をするために電話をかけてこられるんです。その受付応対をしていました。
― 事故に遭われた方への応対ってどういう感じなんですか?
事故に遭われた方なので、興奮状態でかけてくる方もたくさんいます。死亡事故のときなどは、かなり重い内容になってしまいますよ。
― そうですね。それが理由で高収入なんでしょうかね?
スタート時給は1000円でした。1年ごとに100円アップで、2年ほど続けましたので、最後には1200円でした。


― 週何日くらい働いていたのですか?
通常は土日の週2回です。夏休みや春休みはまとめてたくさん働きましたけど。
― 勉強とバイトの両立はできましたか?
うーん、・・・さしつかえなかったと思います!単位を取るためには9月からが勝負です!
― 両立できたということで(笑)。そのときの家賃はおいくらでした?
68,000円です。収入は奨学金とバイト収入という感じで。
― じゃあ、家計の状態は・・・?
常に火の車です。自動車教習所にも通っていたのでそれにもだいぶお金がかかっていました。
― どこに住んでいたんですか?
西武池袋線の東長崎という駅です。大学まで自転車で通っていました。歩いても30分くらい。周りには学校の友達がたくさん住んでいたので、みんなが集合しやすくてとても楽しかったです。
― 他に住まいに関するエピソードはありませんか?
1階だったので、何度か怖い目にあいました。いきなりドンドンとドアを叩かれたり・・・。ストーキング行為のようなこともされました。
― 本当ですか?どんなことをされたんでしょうか?
犯人は見知らぬ人だったんですが、家に帰って電気をつけると電話が鳴り電話に出ると「おかえり」って言うんです・・・。夜も電気を消すと「おやすみ」っていうコールが・・・。
― ぞっとするような話ですね・・・。では最後に、バイトをやっていてよかったことは何ですか?
電話応対のマナーが学べたことでしょうか。今の仕事でもとても役に立っています。それから、当時実家から引越してきて2年でしたので学校以外でも友達ができたのが良かったです。
― 現役の学生さんにひとことどうぞ。
時間があるのは学生のうちだけです。やれることは今のうちにやってください。社会人になってしみじみ感じます。もっと勉強しとけばよかった、なんてことのないよう、今を大切にしてください!

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